En Siguri Academy cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: [TITULAR]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [DOMICILIO]
- Email: [EMAIL]
Qué datos tratamos
- Datos de registro y cuenta: nombre, email, usuario y contraseña (cifrada).
- Datos de compra y facturación: nombre, dirección, NIF si lo facilitas, productos contratados e historial de pedidos. Los datos de tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.
- Datos de uso de las formaciones: clases completadas, progreso y dudas que envíes en las clases (incluidos los archivos o vídeos que adjuntes).
- Datos de comunicaciones: email y, en su caso, teléfono si te unes a los grupos de WhatsApp de la academia.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador y datos de navegación necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
Para qué los usamos y base legal
- Gestionar tu cuenta y darte acceso a las formaciones (gratuitas y de pago): ejecución del contrato.
- Tramitar compras, facturación y obligaciones fiscales: ejecución del contrato y obligación legal.
- Responder a tus dudas y consultas: ejecución del contrato o interés legítimo.
- Enviarte emails sobre la masterclass, nuevas formaciones y contenidos: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.
- Proteger el sitio frente a spam, fraudes y accesos no autorizados: interés legítimo.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta o la relación con la academia. Después, los conservaremos bloqueados durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal) y, pasados estos, se suprimirán. Los datos para envíos de email se conservan hasta que te des de baja.
Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios necesarios, con los que tenemos firmados los correspondientes contratos de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web y Cloudflare (seguridad y rendimiento).
- Pasarela de pago utilizada en el proceso de compra.
- MailerLite (envío de emails).
- Bunny.net (alojamiento y reproducción de los vídeos de las clases).
- Akismet (filtrado de spam en formularios y comentarios).
- Google o Facebook, solo si eliges iniciar sesión con ellos.
- WhatsApp (Meta), solo si decides unirte a los grupos de la academia.
- Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, lo hacen con garantías adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL] e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Las formaciones están dirigidas a mayores de 16 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para registrarte.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, protección frente a accesos no autorizados y copias de seguridad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.